Coordinador: Don Manuel Pardo de Vera.
Vocales: Don Fernando González de Canales. Don Manuel Ladrón de Guevara. Don Arturo Llerandi
- Modernizar, profesionalizar y tecnificar la gestión de la Asociación.
- Establecer una gestión centralizada en la organización, normativa, planificación estratégica, procesos, parámetros de gestión, formación, objetivos, etc. y descentralizada en el cumplimiento de los objetivos y en la operativa diaria.
- Poner el mayor énfasis en la capacidad y formación del personal de la Asociación como principal activo de la misma.
- Establecer una gestión del desempeño basada en el cumplimiento de objetivos para todo el personal de la Asociación, con repercusión en la percepción económica anual.
- Elaborar, contando con consultoras especializadas, la organización, estructura, procesos y sistemas de gestión de la Asociación.
- Elaborar la relación de ocupaciones con las funciones de cada una de ellas y su interrelación de cliente-proveedor.
- Establecer una razonada y transparente política salarial, motivadora y reconocedora de la aportación de cada una de las personas que prestan su trabajo en la Asociación.
- Realizar un permanente esfuerzo en el conocimiento de los entornos sectoriales que nos son propios, manteniendo un continuo proceso innovador en la gestión y de aprovechamiento de las oportunidades y necesidades que se presentan en los distintos sectores en los que actúa la Asociación.
Coordinador: Don Manuel Ladrón de Guevara.
Vocales: Don Arturo Llerandi.
- Fomentar la participación de los asociados en las actividades de la Asociación.
- Impulsar la incorporación de nuevos asociados.
- Diseñar servicios y actividades especialmente destinados a los jóvenes, coordinándolo con las que se desarrollen en el Colegio Mayor (viajes, deportes, foros especializados, etc.).
- Establecer programas de intercambio entre los asociados jóvenes, dentro de la CILANE.
- Establecer marcos de relación personal entre los miembros de la Asociación.
- Facilitar a los Asociados interesados en el estudio del Derecho Nobiliario, la Genealogía y la Heráldica, el acceso a fuentes documentales y publicaciones especializadas. Para ello, entre otras cosas, se procurará la implantación un área para uso de los asociados con biblioteca, Internet, servicio de fotocopia, etc.
- Establecer servicios para los asociados con condiciones especiales, tales como servicios bancarios, descuentos comerciales, clubes deportivos, etc., aprovechando la capacidad negociadora de la Asociación.
- Hacer accesible a los asociados servicios de uso en nuestros establecimientos (salón de actos, gimnasio, comedor, etc.)
- Programar visitas de interés histórico y cultural para los asociados.
- Establecer, de forma continua, consultas a los asociados para conocer su grado de satisfacción o sus sugerencias para mejorar y ampliar los servicios prestados por la Asociación.
Coordinadores: Don Daniel González de la Rivera y Grandal y don Miguel Ángel Hermida Jiménez.
Vocal: Doña Paula Vildósola Miró
- Impulsar la incorporación de nuevos asociados.
- Diseñar servicios y actividades especialmente destinados a los jóvenes, coordinándolo con las que se desarrollen en el Colegio Mayor (viajes, deportes, foros especializados, etc.).
- Establecer programas de intercambio entre los asociados jóvenes.
Delegado: Don Manuel Pardo de Vera y Díaz
Delegado Suplente: Don Manuel Ladrón de Guevara e Isasa
Secretario: Don Fernando González de Canales y Ruiz
Jóvenes: Doña Beatriz Lechuga y Lombo
Coordinador: Don Mario Jaramillo.
Vocales: Don Fernando González de Canales. Don Alfonso Coronel de Palma.
- Establecer canales de comunicación entre los Órganos de Gobierno y los asociados.
- Establecer canales de comunicación entre los clientes de la Asociación y sus Órganos de Gobierno.
- Implantar la figura del Defensor del Cliente.
- Establecer una imagen de marca corporativa de la Asociación.
- Definir los canales de relación entre la Asociación, la Administración y la Sociedad en general.
- Diseñar las bases de nuestras campañas comerciales y de comunicación.